You are here

IT Support en Programmeur

Naam bedrijf: 
Rekenhof

Je zorgt er voor dat je collega’s probleemloos gebruik kunnen maken van hun PC’s, laptops, printers, VOIP-telefoons en GSM’s. Je biedt eerstelijnsondersteuning bij diverse applicaties.

Je takenpakket omvat in eerste instantie het volgende:
- je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over ICT;
- je diagnosticeert hardware of software probleem (vanop afstand); structurele problemen los je op in overleg met de netwerkbeheerders of apllicatie-ontwikkelaars;
- je begeleidt de gebruiker bij het oplossen van problemen, zo nodig door de controle van het systeem van op afstand over te nemen;
- je configureert de werkpost (hardware en software) aan de behoeften van de gebruiker en voert functietests uit.

Daarnaast sta je met je collega’s in voor het onderhoud van de interne programma’s voor IT-support (Microsoft Access / SQL Server omgeving) en ontwikkelt daartoe nieuwe programma’s voor intern gebruik (.NET / SQL Server omgeving). Je beheert mee en ontwikkelt de intranetsite van PC-support of specifieke soft- en hardware (bv. prikklok, VOIP-telefoonomgeving).

BijlageGrootte
PDF icon Rekenhof.pdf245.72 KB
Soort betrekking: 
Departementen Erasmushogeschool Brussel: