You are here

medewerker contactcentrum - adviseur

Naam bedrijf: 
ACV

Als medewerker in ons contactcentrum beantwoord je telefonisch en via e-mail vragen en problemen van onze leden inzake arbeidsrecht en sociale zekerheid. Je maakt leden wegwijs in het kluwen van de sociale wetgeving, beantwoord hun vragen betreffende lopende dossiers en verwijst door. Het is een bij uitstek sociale job waar je probleemoplossend te werk gaat.

Via een intensieve vorming ontwikkel je een gedegen kennis van de sociale wetgeving. Je analyseert de vraag, gaat op zoek naar de nodige informatie en biedt een concrete oplossing voor het gestelde probleem.

Aanvang tewerkstelling: 1 september 2017

BijlageGrootte
PDF icon vacature267.97 KB
Soort betrekking: 
Departementen Erasmushogeschool Brussel: