You are here

Receptionist(e)

Naam bedrijf: 
Holiday Inn Express Antwerp City-North

Bedrijf
Het moderne Holiday Inn Express Antwerp City-North (3-sterren) situeert zich op het Eilandje, de hippe wijk op een boogscheut van de stad Antwerpen en de Antwerpse haven. Het hotel biedt 140 comfortabele kamers. Vanuit het hotel heeft u uitzicht op de Jachthaven Willemdok en het populaire MAS dé trekpleister aan de Antwerpse oude haven. Het hotel beschikt over een ruime ondergrondse parking. De Great Room, op het gelijkvloers is onze lobby ruimte waar u terecht kunt voor een heerlijke “Seattle’s Best Coffee, een continentaal ontbijtbuffet of een drankje in onze bar. Het hotel beschikt ook over een aangename vergaderzaal met natuurlijk daglicht die een capaciteit heeft voor 25 personen.

Taken
Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van het hotel en het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Je ontvangt nieuwe gasten en verwelkomt deze in het hotel. Je checkt de gasten in en uit, verstrekt de nodige informatie mbt het hotel en de omgeving en zorgt voor een goede klachtenbehandeling. Je beantwoordt de inkomende telefoons en e-mails, neemt de reservaties aan en verwerkt alles in het reserveringssysteem. Je bent verantwoordelijk voor het kassasysteem en zorgt voor een ordelijke en nette werkplaats. Daarnaast zorg je voor een goede communicatie met de andere afdelingen, de dagelijkse administratie en je bewaakt de veiligheid van de gasten en het hotel. Tevens verzorg je de coffeebar en de bar in het hotel en serveer en bereid je de dranken hiervoor. Je bent heel flexibel en je kan ook inspringen op drukke momenten op de andere afdelingen.

Profiel
Wij zoeken een nieuwe enthousiaste collega om ons toffe team te versterken. Je hebt minimum een A2-opleiding genoten (algemeen of horeca-gebonden) en hebt bij voorkeur reeds enige ervaring in een soortgelijke functie. Belangrijker dan ervaring is echter je klantgerichte attitude. Je beschikt over de nodige computervaardigheid en een goede talenkennis NL/EN/FR. Een onregelmatig werkrooster en werken in het weekend en op feestdagen schrikken je niet af.

Aanbod
Wij bieden een vast fulltime bediendencontract. Je krijgt een gevarieerde job in een internationale omgeving. Je werkt in een klein en hecht teamverband en je krijgt de kans om indien gewenst door te groeien binnen het hotel of de groep.

Adres van de werkplek :
Italiëlei 2a, 2000 Antwerpen

Contactpersoon bij sollicitatie :
Olivier De Vuyst

Telefoonnummer :
Tel. + 32 03 221 49 49

Mailadres :
Odevuyst@premgroup.com

BijlageGrootte
PDF icon HDA - FO medewerker.pdf595.19 KB
Thema: 
Soort betrekking: 
Departementen Erasmushogeschool Brussel: